환불규정

제1조 (환불 정책)

이는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 것입니다.

제2조 (예외 사항)

다음의 경우에 한하여 환불이 가능합니다:

1. 서비스 장애

   회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 환불해 드립니다.

2. 중복 결제

   동일한 서비스에 대해 중복 결제가 발생한 경우, 중복 결제 금액을 환불해 드립니다.

3. 결제 오류

   시스템 오류 등으로 인해 의도하지 않은 결제가 발생한 경우, 해당 금액을 환불해 드립니다.

제3조 (환불 절차)

1. 환불을 원하시는 경우 고객센터로 연락해 주세요.
2. 환불 사유 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
3. 환불 금액은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

제4조 (구독 해지)

1. 구독 해지는 언제든지 가능합니다.
2. 해지 시 다음 결제일부터 결제가 중단됩니다.
3. 이미 결제된 기간에 대해서는 환불되지 않으며, 해당 기간까지 서비스를 이용하실 수 있습니다.